Discrétion
Confidentiel envers les tiers. Transparent envers les banques et les autorités.
La discrétion n’est pas une promesse sur un site internet. C’est un ensemble de règles de travail qui s’appliquent à chaque service, chaque partenaire et chaque réservation.
- I
Accord de confidentialité
Sur demande, nous signons avec vous un accord de confidentialité avant d’aborder le moindre détail. Chaque partenaire impliqué est tenu au secret.
- II
Le strict nécessaire
Chauffeurs, équipages, équipes de sécurité et hôtels ne reçoivent que les informations nécessaires à leur mission. Votre identification complète reste chez nous – et auprès des banques et autorités qui y ont droit.
- III
Voyages organisés selon la sécurité
Lorsque l’évaluation de sécurité l’exige, nous utilisons des terminaux d’aviation d’affaires, des entrées séparées et des véhicules sans marquage d’entreprise – une pratique courante, convenue à l’avance avec les exploitants agréés concernés.
- IV
Vos données
Les demandes sont conservées dans notre boîte aux lettres chez un hébergeur allemand, les dossiers de mandat uniquement chez nous. Aucune publicité, aucune référence et aucune photo sans votre accord écrit.
La discrétion n’est pas l’anonymat
La loi allemande contre le blanchiment nous oblige à connaître nos clients et leurs bénéficiaires effectifs et à conserver ces données cinq ans. Nous ne communiquons des informations que lorsque la loi l’exige : aux banques, à la douane ou aux autorités. C’est précisément pour cela que notre discrétion est fiable.
Conformité